1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Маркин Сергей Михайлович (далее — «Оператор») может получить о Пользователе во время использования сайта veningrad.ru (далее — «Сайт»), его сервисов, программ и продуктов.

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.3. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

2.1. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно:
– Фамилия, Имя, Отчество;
– Номер мобильного телефона;
– Адрес электронной почты (e-mail);
– Данные, сообщаемые в тексте сообщений при заполнении формы обратной связи или записи на прием (жалобы, анамнез, контактные данные).

2.2. Техническая информация, собираемая автоматически при посещении Сайта:
– IP-адрес;
– Информация о браузере и типе устройства;
– Источники перехода на Сайт;
– Данные файлов **cookie** (используются для улучшения работы сайта и сбора статистики посещаемости).

2.3. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающихся расы, национальности, политических взглядов, религиозных убеждений) и биометрические данные, если иное не предусмотрено отдельным письменным согласием Пользователя.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы обрабатываем ваши данные исключительно для следующих целей:

– Организация и обеспечение записи на прием к врачу, подготовка к визиту (уточнение времени, отправка напоминаний);
– Оказание консультационных услуг (в том числе дистанционных) в рамках действующего законодательства РФ;
– Информирование Пользователя об изменении расписания приема, специальных предложениях и полезной информации (только при наличии предварительного согласия Пользователя);
– Улучшение качества работы Сайта и анализа пользовательского опыта;
– Выполнение требований законодательства РФ (в том числе для ведения медицинской документации в установленном порядке).

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
– Согласия субъекта персональных данных, выраженного путем проставления отметки (галочки) в форме записи на Сайте (п. 1 ст. 6 152-ФЗ);
– Исполнения договора, стороной которого является Пользователь (в частности, договора на оказание медицинских услуг / консультаций);
– Требований федеральных законов в сфере здравоохранения (в том числе для сохранения врачебной тайны).

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
– Если это необходимо для исполнения обязательств перед вами (например, передача номера телефона в SMS-сервис для отправки напоминания о визите);
– Если это прямо предусмотрено российским законодательством (по мотивированному требованию суда, прокуратуры или органов дознания);
– Для защиты прав и законных интересов Оператора.

5.2. При передаче данных техническим партнерам (хостинг, почтовые сервисы, SMS-рассылки) мы требуем от них соблюдения конфиденциальности и использования данных исключительно для указанных целей.

5.3. Особое условие: Вся информация, полученная в ходе консультаций и касающаяся состояния здоровья Пользователя, является врачебной тайной и не разглашается третьим лицам без письменного согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо установленных ст. 13 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

6. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

6.1. Хранение данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6.2. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты вашей информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.

6.3. Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки, но не менее срока, установленного законодательством для хранения медицинской документации (при наличии факта оказания медицинской помощи).

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Вы имеете право:
– Получить информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных;
– Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно;
– Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент (путем направления письменного уведомления на электронную почту, указанную в разделе 10);
– Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных — Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

8.1. Сайт может использовать файлы cookie для идентификации пользователей, запоминания настроек и сбора статистики (например, через системы Яндекс.Метрика или аналогичные).

8.2. Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера в любое время. Однако это может повлиять на корректное отображение и функциональность сайта.

9. ОБРАБОТКА ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

9.1. При записи на прием несовершеннолетнего пациента, все персональные данные предоставляются и согласие на обработку дается его законным представителем (родителем, опекуном), заполняющим форму на Сайте.

9.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор данных от несовершеннолетних без участия их родителей или опекунов.

10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА

По всем вопросам, касающимся обработки ваших данных, вы можете обратиться к Оператору лично:

ФИО Оператора: Маркин Сергей Михайлович
Контактный e-mail для запросов: admin@veningrad.ru]
Контактный телефон: +79119883777

11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.2. Актуальная версия всегда доступна по постоянной ссылке: https://veningrad.ru/privacy-policy.